M-päivän teemanana tänä vuonna asiakas- ja palvelukokemus

Tampereen ja Lahden tapahtumien ensimmäiset puhujakiinnitykset ovat nyt julki

Tänä vuonna jo 15. kertaa järjestettävässä M-päivässä pureudutaan asiantuntijoiden johdolla siihen tärkeimpään eli asiakkaan tyytyväisyyteen ja sen ylläpitämiseen. Mistä muuttujista koostuu hyvä asiakaskokemus, ja miten voit hioa ne omassa liiketoiminnassasi huippukuntoon? Maksuttomat asiantuntijaseminaarit järjestetään Tampereella 19.9. ja Lahdessa 7.11.

Ilmoittaudu mukaan!

Tampereelle vahvistuneet puhujat

  • Kati Sulin, DNA
  • Anna Lauttamus-Kauppila, Patentti- ja rekisterihallitus
  • Henna Ojala, Happy or Not
  • Anton Schubert, Vincit
  • Lisää puhujakiinnityksiä tulossa…

Lahden vahvistuneet puhujat

  • Kari Korkiakoski, Future Lab Finland
  • Sanna Vatjus, Finavia
  • Jari Viljemaa, LähiTapiola
  • Elina Hankkio, Scandic Hotels Marski
  • Pasi Kallio & Jari Peltonen, Stala
  • Lisää puhujakiinnityksiä tulossa…